Versand

# Versandbedingungen & Lieferinformationen Wir freuen uns über Deinen Besuch bei XP-Essentials! Um Dir die besten Preise und exklusive Produkte für Dein Fahrzeug anbieten zu können, arbeiten wir mit internationalen Logistikpartnern und Herstellern zusammen. Bitte beachte daher die folgenden Versandrichtlinien. ### 1. Versandkosten * **Kostenloser Versand:** Wir bieten für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands einen kostenlosen Standardversand an. * €. ### 2. Bearbeitungs- und Lieferzeiten Da wir die Produkte zur Vermeidung von Lagerkosten direkt vom Hersteller an Dich versenden (Dropshipping), setzen sich die Lieferzeiten wie folgt zusammen: * **Bearbeitungszeit (Processing):** Nach der Bestellung wird Dein Auftrag innerhalb von 1 bis 3 Werktagen geprüft, freigegeben und verpackt. * **Lieferzeit (Shipping):** Nach der Bearbeitung erfolgt der Transport zu Dir. Die durchschnittliche Lieferzeit nach Deutschland beträgt aktuell **7 bis 14 Werktage** (Mo-Fr). *Bitte beachte: Aufgrund von Feiertagen, Zollprüfungen oder unvorhersehbaren Logistikengpässen kann es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen. Sobald Deine Bestellung auf dem Weg ist, erhältst Du eine Tracking-Nummer per E-Mail.* ### 3. Zoll, Einfuhrumsatzsteuer und Gebühren * **Für Lieferungen nach Deutschland / EU:** Bei Lieferungen aus dem nicht-europäischen Ausland können Einfuhrabgaben anfallen. Bei Nutzung des IOSS-Verfahrens (Import One-Stop Shop) über unsere Plattform ist die deutsche Mehrwertsteuer in der Regel bereits im Kaufpreis enthalten. * Sollten im Einzelfall dennoch Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren des Zustellers anfallen, sind diese vom Käufer (Importeur der Ware) zu tragen. XP-Essentials hat keinen Einfluss auf diese Gebühren. ### 4. Sendungsverfolgung Sobald Dein Paket versendet wurde, senden wir Dir eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link zu. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis das System den Status der Sendung aktualisiert. ### 5. Beschädigte oder unvollständige Lieferungen Sollte ein Produkt beschädigt bei Dir ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend (spätestens innerhalb von 4 Tagen nach Erhalt) unter [shop@xp-essentials.de] mit Fotos der Beschädigung und Deiner Bestellnummer, damit wir schnellstmöglich Ersatz organisieren können.